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Garantías de Productos

Marcel Olsen ofrece una garantía estándar de dos años en todos los productos.

Dentro de la Serie MO de la Colección de Muebles, está disponible una garantía extendida de hasta 10 años.

La garantía en todas las colecciones no se extiende al desgaste ordinario o daños en la tapicería. Para cualquier producto de outlet, la garantía estándar es de dos años. La garantía se anula ante cambios posteriores al producto.

Los defectos del producto se remedian mediante reparación, reemplazo de piezas o reembolso del precio de compra. La elección del remedio se decide a la exclusiva discreción de Marcel Olsen. Es obligatoria una factura de compra al realizar una reclamación bajo la garantía.

Recibe una garantía extendida del producto registrando tu identificación única del producto.

Para la Colección de Muebles, se proporciona una garantía extendida de hasta 10 años en productos seleccionados, siempre que hayan sido registrados.

 

¿Cómo activar la garantía extendida?

Para activar tu garantía, debes registrar el número de identificación único dentro de los treinta (30) días desde la fecha de compra.

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Garantía de 10 años
Tus muebles son como un amigo para toda la vida. Como tenemos una gran confianza en nuestros productos, ofrecemos una garantía del fabricante de 10 años en los muebles de Marcel Olsen.


Ámalo o devuélvelo dentro de 365 días
Con los muebles de Marcel Olsen, no tienes que preocuparte por cuándo puedes devolver tus artículos. Hemos ampliado nuestra política de devoluciones de 14 días a unos impresionantes 365 días. ¡Eso es más que suficiente tiempo para enamorarte de tus nuevos muebles! Si, por alguna razón, nuestros muebles no se sienten como el complemento perfecto, hemos hecho que el proceso de devolución sea fácil.


Envío gratuito
En Marcel Olsen, nos hemos asociado con servicios de envío confiables como DPD, UPS y GLS para garantizar una entrega perfecta de tus muebles directamente a tu puerta—¡completamente gratis! Además, confiamos en la calidad de nuestros productos. Si no estás completamente satisfecho, puedes devolverlos dentro de 365 días. Simplemente envía una solicitud a nuestro equipo y te guiaremos en el proceso. Para cualquier pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.


Opciones de financiación al 0%
Con Klarna, puedes distribuir el costo de tu compra en cómodas cuotas mensuales. Dependiendo de tu pedido, puedes elegir entre varias opciones de pago. Una vez aprobada, procesaremos y enviaremos tu pedido—¡es así de sencillo!


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