Opciones de envío - Manténlo simple:

• Envío prioritario: Tarifa plana de 19,95 € (3-7 días laborables, excluyendo festivos).
• Envío gratuito (lento): 0 € (14-21 días laborables, excluyendo festivos).

Lo dejamos claro: sin tarifas ocultas, solo entrega honesta.

Detalles de entrega - Directo y sin complicaciones:

• Dónde: Entrega estándar a pie de calle (lo llevamos cerca de tu puerta, tú te encargas del resto).
• Consejo profesional: Para evitar complicaciones en la acera, te recomendamos encarecidamente tener a un amigo (o dos) a mano para levantar y montar. Los muebles no son cosa de una sola persona.
• Tiempos de entrega: Siempre hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos de entrega indicados. Pero, oye, la vida pasa: a veces factores fuera de nuestro control (como el clima, el tráfico o retrasos del transportista) pueden ralentizar las cosas. Si eso sucede, por favor, ten paciencia con nosotros: prometemos que estamos haciendo todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.

Devoluciones - Sin dramas:

Queremos que ames tu compra de Marcel Olsen, pero si el amor no está en el aire, las devoluciones son simples:

• Devolución por cuenta propia: Totalmente gratis. Empácalo, envíalo y te reembolsaremos el pago completo.
• Servicio de recogida: ¿Prefieres comodidad? Lo recogemos en tu puerta. La tarifa de devolución depende del precio original de tu compra: consulta nuestra página de devoluciones para conocer los costos exactos.

*La tarifa de devolución se deduce de tu reembolso si utilizas nuestro servicio de recogida.

La letra pequeña - Claro y justo:

• Promesa de devolución de 365 días: ¿Has cambiado de opinión? Devuelve los artículos sin abrir, sin usar y en su embalaje original con las etiquetas intactas: reembolso completo, sin preguntas.
• Política estándar de 14 días: ¿Has abierto o usado tu artículo? Tienes 14 días para devolverlo y obtener un reembolso.
• Los reembolsos siempre vuelven de la misma manera: directamente a tu método de pago original.