Garantia
Cada peça Marcel Olsen inclui uma garantia gratuita de 2 anos como padrão—porque acreditamos que os móveis não devem ser motivo de stress. Quer ainda mais tranquilidade? Faça o upgrade para a nossa garantia alargada de 5 anos por apenas 29,95€ por produto e desfrute de momentos relaxantes durante muito mais tempo.
Perguntas Frequentes
Como funciona a garantia?
No improvável caso de encontrar algum problema com o seu produto, basta enviar uma fotografia do defeito para a nossa equipa de apoio ao cliente e nós tratamos do resto.
Quando começa a garantia?
O período de garantia começa na data de entrega.
O que cobre a nossa garantia?
Confiamos na qualidade do nosso mobiliário, por isso a nossa garantia cobre a integridade estrutural e funcionalidade dos materiais. Se detetar defeitos de fabrico que afetem o desempenho do seu mobiliário ou problemas de fabrico que dificultem a sua utilização, está coberto.
O que não cobre a garantia?
Por favor, note que a nossa garantia não cobre desgaste normal ou danos.
Aplicam-se termos e condições.
