Garanzia

I prodotti Marcel Olsen Outlet possono includere articoli nuovi in eccesso di magazzino, resi dei clienti, prodotti esposti e stock di liquidazione di magazzino.

La copertura della garanzia può variare a seconda delle condizioni e della classificazione del prodotto acquistato.


Prodotti Outlet Nuovi e Inutilizzati

I prodotti outlet nuovi e inutilizzati includono una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione e strutturali nell'uso domestico normale.

Questa garanzia non copre:

  • Usura generale
  • Danni accidentali
  • Montaggio improprio o uso scorretto
  • Imperfezioni estetiche comunicate prima dell'acquisto
  • Danni causati durante il trasporto o la manipolazione da parte del cliente

Resi dei Clienti, Prodotti Espositivi e Stock di Liquidazione

Alcuni articoli outlet possono essere venduti come resi dei clienti, prodotti espositivi o stock di liquidazione con imperfezioni estetiche o segni di precedente manipolazione.

Quando applicabile, eventuali imperfezioni estetiche note o note sulle condizioni saranno indicate nella descrizione del prodotto o spiegate prima dell'acquisto.

Questi prodotti sono venduti a prezzi outlet ridotti e potrebbero non includere la stessa copertura di garanzia dei prodotti nuovi.

Salvo diversa indicazione, la copertura della garanzia per questi articoli è limitata ai difetti funzionali di fabbricazione.

Condizioni estetiche, segni di utilizzo, segni superficiali, imperfezioni minori e condizioni outlet non sono coperti dalla garanzia.


Richieste di Garanzia

Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto di fabbricazione, contatta il nostro team fornendo:

  • Il numero dell'ordine
  • Foto del problema
  • Una descrizione del difetto

Il nostro team esaminerà il problema e ti consiglierà sui passaggi successivi.