Garanzia
I prodotti Marcel Olsen Outlet possono includere articoli nuovi in eccesso di magazzino, resi dei clienti, prodotti esposti e stock di liquidazione di magazzino.
La copertura della garanzia può variare a seconda delle condizioni e della classificazione del prodotto acquistato.
Prodotti Outlet Nuovi e Inutilizzati
I prodotti outlet nuovi e inutilizzati includono una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione e strutturali nell'uso domestico normale.
Questa garanzia non copre:
- Usura generale
- Danni accidentali
- Montaggio improprio o uso scorretto
- Imperfezioni estetiche comunicate prima dell'acquisto
- Danni causati durante il trasporto o la manipolazione da parte del cliente
Resi dei Clienti, Prodotti Espositivi e Stock di Liquidazione
Alcuni articoli outlet possono essere venduti come resi dei clienti, prodotti espositivi o stock di liquidazione con imperfezioni estetiche o segni di precedente manipolazione.
Quando applicabile, eventuali imperfezioni estetiche note o note sulle condizioni saranno indicate nella descrizione del prodotto o spiegate prima dell'acquisto.
Questi prodotti sono venduti a prezzi outlet ridotti e potrebbero non includere la stessa copertura di garanzia dei prodotti nuovi.
Salvo diversa indicazione, la copertura della garanzia per questi articoli è limitata ai difetti funzionali di fabbricazione.
Condizioni estetiche, segni di utilizzo, segni superficiali, imperfezioni minori e condizioni outlet non sono coperti dalla garanzia.
Richieste di Garanzia
Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto di fabbricazione, contatta il nostro team fornendo:
- Il numero dell'ordine
- Foto del problema
- Una descrizione del difetto
Il nostro team esaminerà il problema e ti consiglierà sui passaggi successivi.