Resi e rimborsi
I prodotti Marcel Olsen Outlet sono venduti come scorte di magazzino in liquidazione, articoli fuori produzione e prodotti a disponibilità limitata.
Molti clienti scelgono di visitare il nostro outlet a Catral, Alicante, per vedere, acquistare e ritirare gli articoli di persona nello stesso giorno.
Per i clienti che non possono visitare il magazzino, offriamo anche la consegna nella Spagna continentale e in alcuni paesi europei come servizio aggiuntivo separato.
Acquisti presso outlet e magazzino
Gli articoli acquistati direttamente presso il nostro outlet di magazzino sono considerati acquisti in negozio.
I clienti hanno la possibilità di ispezionare i prodotti prima di portarli via.
Poiché i prodotti outlet sono venduti come articoli in liquidazione e a disponibilità limitata, gli acquisti sono generalmente considerati vendite definitive.
- Prodotti fuori produzione
- Articoli in eccedenza
- Resi dei clienti
- Ultime unità disponibili
- Scorte di magazzino in liquidazione
Invitiamo i clienti a esaminare attentamente foto, dimensioni, materiali, descrizioni e dettagli sulle condizioni dei prodotti prima dell’acquisto.
Se hai domande su un prodotto, il nostro team sarà lieto di aiutarti prima dell’ordine.
Ordini con consegna
Per i clienti che non possono visitare il nostro outlet di magazzino, possiamo organizzare la consegna nella Spagna continentale e in alcuni paesi europei come servizio aggiuntivo separato.
La consegna avviene generalmente entro 1–4 giorni lavorativi in Spagna e 3–10 giorni lavorativi in Europa, a seconda della località.
- Le spese di consegna non sono rimborsabili dopo la spedizione
- I servizi di consegna sono svolti da trasportatori terzi
- I mobili di grandi dimensioni vengono consegnati all’ingresso dell’edificio
- Gli articoli outlet e in liquidazione sono venduti in via definitiva
Resi
I prodotti Marcel Olsen Outlet sono venduti come scorte di magazzino in liquidazione, articoli outlet e prodotti a disponibilità limitata.
Per questo motivo, gli acquisti sono generalmente considerati vendite definitive e non sono destinati a uso di prova, temporaneo o con approvazione a domicilio.
Invitiamo i clienti a esaminare attentamente foto, dimensioni, materiali, descrizioni e dettagli sulle condizioni dei prodotti prima dell’acquisto.
Il nostro team è sempre lieto di rispondere alle domande prima dell’ordine e di aiutarti a verificare se un prodotto è adatto al tuo spazio e alle tue esigenze.
Le richieste legate a preferenze personali, ripensamenti, variazioni di colore, preferenze di comfort o idoneità dopo l’uso o il montaggio potrebbero non essere accettate.
Articoli danneggiati o errati
Controlla il tuo ordine subito dopo la consegna.
Se l’articolo arriva danneggiato, errato o con danni visibili da trasporto, devi avvisarci il giorno della consegna.
Ciò è necessario per segnalare correttamente al trasportatore i problemi legati al trasporto.
Includi:
- Il numero d’ordine
- Foto dell’articolo
- Foto dell’imballaggio
- Foto di eventuali danni visibili
Le segnalazioni ricevute dopo il giorno della consegna potrebbero non essere ammissibili al risarcimento per danni da trasporto.
Il nostro team esaminerà il problema e fornirà una soluzione il prima possibile.
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Per qualsiasi domanda su consegna, resi o ritiro in magazzino, contatta il nostro team.