Retours et remboursements

Les produits Marcel Olsen Outlet sont vendus en liquidation d'entrepôt, en fin de série et en stock à disponibilité limitée.

De nombreux clients choisissent de visiter notre outlet à Catral, Alicante, pour voir, acheter et récupérer les articles en personne le jour même.

Pour les clients ne pouvant pas se rendre à l'entrepôt, nous proposons également une livraison dans toute l'Espagne continentale et dans certains pays européens en tant que service de commodité distinct.

Achat en Outlet & Entrepôt

Les articles achetés directement dans notre outlet d'entrepôt sont considérés comme des achats en magasin.

Les clients ont la possibilité d'inspecter les produits avant de les emporter.

Comme les produits outlet sont vendus en liquidation et en stock à disponibilité limitée, les achats sont généralement considérés comme définitifs.

Produits en fin de série
Articles en surstock
Retours clients
Dernières unités restantes
Stock de liquidation d'entrepôt

Nous encourageons vivement les clients à examiner attentivement les photos des produits, les dimensions, les matériaux, les descriptions et les détails de l'état avant d'acheter.

Si vous avez des questions sur un produit, notre équipe se fera un plaisir de vous aider avant la commande.

Commandes avec Livraison

Pour les clients ne pouvant pas visiter notre outlet d'entrepôt, nous pouvons organiser la livraison dans toute l'Espagne continentale et dans certains pays européens en tant que service de commodité distinct.

La livraison est généralement effectuée en 1 à 4 jours ouvrables en Espagne et en 3 à 10 jours ouvrables en Europe, selon la localisation.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables une fois expédiés
Les services de livraison sont assurés par des transporteurs tiers
Les livraisons de gros meubles se font à l'entrée du bâtiment
Les articles outlet et de liquidation sont vendus en vente finale

Retours

Les produits Marcel Olsen Outlet sont vendus en liquidation d'entrepôt, outlet et en stock à disponibilité limitée.

Pour cette raison, les achats sont généralement considérés comme définitifs et ne sont pas destinés à un usage d'essai, temporaire ou à une approbation à domicile.

Nous encourageons vivement les clients à examiner attentivement les photos des produits, les dimensions, les matériaux, les descriptions et les détails de l'état avant d'acheter.

Notre équipe est toujours heureuse de répondre aux questions avant la commande et d'aider à confirmer si un produit convient à votre espace et à vos besoins.

Les demandes liées aux préférences personnelles, changement d'avis, variation de couleur, préférence de confort ou adéquation après usage ou assemblage peuvent ne pas être acceptées.

Veuillez noter :

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables
Les frais de transport pour le retour sont à la charge du client
Les articles doivent rester inutilisés et dans leur emballage d'origine, le cas échéant
Les articles assemblés, utilisés ou installés peuvent ne pas être éligibles au retour
Les retours doivent être approuvés avant d'être renvoyés

Articles endommagés ou incorrects

Veuillez inspecter votre commande immédiatement à la livraison.

Si votre article arrive endommagé, incorrect ou avec des dommages visibles liés au transport, vous devez nous en informer le jour de la livraison.

Cela est nécessaire pour que les problèmes liés au transport puissent être correctement signalés au transporteur.

Veuillez inclure :