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Garanties de Produit

Marcel Olsen offre une garantie standard de deux ans sur tous les produits.

Dans la collection de meubles Série MO, une garantie étendue pouvant aller jusqu'à 10 ans est disponible.

La garantie sur toutes les collections ne s'étend pas à l'usure ordinaire, à l'usure ou aux dommages causés à la garniture. Pour tout produit en liquidation, la garantie standard est de deux ans. La garantie est nulle en cas de modifications ultérieures apportées au produit.

Les défauts de produit sont réparés par réparation, remplacement de pièces ou remboursement du prix d'achat. Le choix du recours est décidé à la discrétion exclusive de Marcel Olsen. Une facture d'achat est obligatoire lors de la présentation d'une réclamation au titre de la garantie.

Recevez une garantie produit étendue en enregistrant votre ID de produit unique.

Pour la Collection de meubles, une garantie étendue pouvant aller jusqu'à 10 ans est fournie sur certains produits sélectionnés, à condition qu'ils aient été enregistrés.

Comment Activer la Garantie Étendue?

Pour activer votre garantie, vous devez enregistrer le numéro d'identification unique dans les trente (30) jours suivant la date d'achat.

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Garantie de 10 ans
Votre mobilier est comme un ami pour la vie. Parce que nous avons une immense confiance en nos produits, nous offrons une garantie fabricant de 10 ans sur les meubles Marcel Olsen.


Aimez-le ou retournez-le dans les 365 jours
Avec les meubles Marcel Olsen, vous n'avez pas à vous soucier de savoir quand vous pouvez retourner vos articles. Nous avons prolongé notre politique de retour de 14 jours à une durée impressionnante de 365 jours ! C'est plus que suffisant pour tomber amoureux de vos nouveaux meubles. Si, pour une raison quelconque, nos meubles ne correspondent pas parfaitement, nous avons simplifié le processus de retour.


Livraison gratuite
Chez Marcel Olsen, nous avons noué des partenariats avec des services de livraison de confiance comme DPD, UPS et GLS pour garantir une livraison sans encombre de vos meubles directement à votre porte—et ce, gratuitement ! De plus, nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez les retourner dans les 365 jours. Soumettez simplement une demande à notre équipe et nous vous guiderons dans le processus. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter.


Options de financement à 0%
Avec Klarna, vous pouvez répartir le coût de votre achat en mensualités faciles. Selon votre commande, vous pouvez choisir parmi diverses options de paiement. Une fois approuvée, nous traiterons et expédierons votre commande—c'est aussi simple que cela !


Consultez nos termes et conditions pour plus de détails et d'informations supplémentaires.