Devoluciones y reembolsos

Los productos de Marcel Olsen Outlet se venden como liquidación de almacén, fin de línea y stock de disponibilidad limitada.

Muchos clientes eligen visitar nuestro outlet en Catral (Alicante) para ver, comprar y recoger los artículos en persona el mismo día.

Para los clientes que no pueden visitar el almacén, también ofrecemos entrega en la península española y en determinados países europeos como un servicio adicional.

Compras en Outlet y Almacén

Los artículos comprados directamente en nuestro outlet se consideran compras realizadas en tienda.

Los clientes tienen la oportunidad de inspeccionar los productos antes de llevárselos.

Dado que los productos del outlet se venden como artículos de liquidación y stock de disponibilidad limitada, las compras se consideran generalmente ventas finales.

Productos fin de línea
Artículos en exceso de stock
Devoluciones de clientes
Últimas unidades disponibles
Stock de liquidación de almacén

Recomendamos encarecidamente a los clientes revisar cuidadosamente las fotografías del producto, las dimensiones, los materiales, la descripción y los detalles sobre su estado antes de realizar la compra.

Si tiene alguna duda sobre un producto, nuestro equipo estará encantado de ayudarle antes de realizar el pedido.

Pedidos con Entrega

Para los clientes que no pueden visitar nuestro outlet, podemos organizar la entrega en la península española y en determinados países europeos como un servicio adicional.

La entrega suele realizarse en un plazo de 1 a 4 días laborables en España y de 3 a 10 días laborables en Europa, dependiendo del destino.

Los gastos de envío no son reembolsables una vez que el pedido ha sido enviado
Los servicios de entrega son realizados por empresas de transporte externas
Las entregas de muebles de gran tamaño se realizan en la entrada del edificio
Los artículos de outlet y liquidación se venden como venta final

Devoluciones

Los productos de Marcel Olsen Outlet se venden como artículos de liquidación, outlet y stock de disponibilidad limitada.

Por este motivo, las compras se consideran generalmente ventas finales y no están destinadas a uso de prueba, uso temporal o para comprobar su adecuación en el domicilio.

Recomendamos encarecidamente revisar cuidadosamente las fotografías del producto, las dimensiones, los materiales, la descripción y los detalles sobre su estado antes de realizar la compra.

Nuestro equipo estará encantado de responder cualquier consulta antes de realizar el pedido y ayudarle a confirmar si el producto es adecuado para su espacio y sus necesidades.

Es posible que no podamos aceptar solicitudes relacionadas con preferencias personales, cambios de opinión, variaciones de color, preferencias de comodidad o adecuación del producto una vez utilizado o montado.

Artículos Dañados o Incorrectos

Le rogamos que inspeccione su pedido inmediatamente después de recibirlo.

Si el artículo llega dañado, es incorrecto o presenta daños visibles ocasionados durante el transporte, deberá notificárnoslo el mismo día de la entrega.

Esto es necesario para poder tramitar correctamente las incidencias con la empresa de transporte.

Por favor, incluya: